Conheça quais são os erros mais comuns de divulgação que você não pode cometer nos seus eventos
Todo produtor de eventos precisa saber que para conseguir um evento de sucesso, a divulgação deve ser um dos pontos mais importantes. Essa estratégia precisa contemplar diferentes tipos de mídia e canais de comunicação que variam de acordo com o público-alvo.
Esse é um setor que está em rápido crescimento no Brasil, e por isso, a cada dia surgem novas oportunidades para organizações bem sucedidas. A busca pelo aprimoramento profissional, o planejamento e o conhecimento sobre as principais tendências do mercado são apenas alguns fatores fundamentais aqui.
Independente do tipo ou do porte do evento, um bom produtor precisa conhecer e entender as necessidades do público para conseguir estabelecer uma comunicação eficiente. Então, destacamos os erros mais comuns cometidos no momento de planejar e executar uma estratégia de divulgação de eventos.
Vem com a Evans!
1. Não conhecer o público
Começamos a lista com um erro fatal. Desconhecer qual é o seu público-alvo certamente é um erro básico, mas extremamente comum, e capaz de arruinar qualquer tipo de produção.
É fundamental definir com a máxima precisão qual é o perfil de cliente que você deseja atrair para o seu evento. Essa informação irá guiar todas as etapas do seu trabalho, e também será responsável por determinar quais ações de divulgação, propaganda e marketing serão implementadas.
Para resolver esse problema, você pode apostar na realização de enquetes e pesquisas aprofundadas para determinar qual é o seu público de fato. A partir daí será possível pensar todas as características do evento, inclusive, estruturar um plano de comunicação.
2. Escolher os canais de comunicação errados
Imagem: Adem AY via Unsplash
Depois de conhecer o público-alvo, é essencial conseguir traçar uma estratégia de comunicação coerente, que seja capaz de atingir as pessoas certas no momento certo. Lembre-se que os eventos são dinâmicos e cada um deve ser planejado com base em diferentes análises, objetivos e metas.
E aqui surge um erro muito comum: acreditar que todas as produções são iguais. Isso faz com que alguns produtores trabalhem com um certo “modelo” de divulgação, adaptando apenas alguns dados, informações e direcionamentos.
Vamos utilizar um exemplo simples para ilustrar essa questão. Se você quiser impactar um público adolescente, faz muito mais sentido divulgar nas redes sociais e mídias online do que na televisão ou no rádio.
Agora, se você estiver produzindo um evento com foco no público da terceira idade, talvez seja melhor fazer uso de folders e flyers, carros de som, anúncios na rádio local ou atuar em locais mais frequentados por esse público.
Entenda que cada tipo de evento tem um tipo de público e isso exige a utilização de diferentes canais de comunicação. Acertar na escolha desses canais é crucial para otimizar investimentos, ganhar tempo e otimizar os lucros.
3. Não atentar para a qualidade dos materiais de divulgação
Se você quiser realizar um evento de sucesso, a alta qualidade deve estar presente desde o momento da divulgação. Por isso, as peças de comunicação (sejam gráficas ou digitais) tevem ter um alto padrão.
Isso significa trabalhar com uma equipe de comunicação bem preparada, com designers, redatores, revisores, etc. Esse time deve desenvolver um conceito visual marcante, criativo e original, capaz de ilustrar toda a personalidade do seu evento.
As imagens e fotos utilizadas devem ter a qualidade necessária e os conceitos trabalhados devem estar alinhados com os desejos do seu público-alvo. Além disso, é fundamental estar atento para a questão da grafia nas peças, já que os erros de português podem comprometer muito a credibilidade de qualquer material.
4. Divulgar informações incompletas
Imagem: Markus Winkler via Unsplash
Pense que a divulgação do evento deve ser capaz de entregar ao público todas as informações necessárias para que as pessoas estejam presentes. Mesmo assim, alguns produtores e equipes de comunicação ainda acabam esquecendo de divulgar dados essenciais, dificultando a vida dos clientes e atrapalhando as vendas.
Assim, todos os detalhes fundamentais devem ser facilmente acessados e compreendidos pelos clientes, em qualquer material relacionado ao seu evento. Você precisa garantir que as pessoas tenham um canal para tirar as dúvidas, resolver problemas ou confirmar informações.
Pode parecer óbvio, mas informações como local, data e atrações do evento precisam ser divulgadas várias vezes para que o público grave todos os dados na memória.
5. Não acompanhar os resultados
Imagem: Lukas via Pexels
Esse é um erro que pode custar muito caro. Não só porque os investimentos em divulgação podem ir para o ralo, mas também porque você pode acabar produzindo um evento totalmente fracassado.
Para que isso não aconteça é preciso aplicar métricas de avaliação periodicamente. Isso porque erros são comuns, mas eles podem e devem ser corrigidos ao longo do processo para conquistar os melhores resultados possíveis.
Você pode utilizar alguns números para avaliar se a estratégia de divulgação está funcionando, como:
- Número de ingressos vendidos
- Adesão do público às promoções e sorteios
- Alcance e engajamento nas redes sociais
- Quantidade de acessos ao site das vendas
Além disso, você também precisa colher feedbacks sobre a divulgação depois do evento. Isso irá garantir que você descubra as falhas na comunicação e impacte o público da melhor forma no futuro. Um produtor de eventos precisa sempre ter como foco a melhoria constante.
6. Não gerar urgência na hora da compra
Durante a venda antecipada dos ingressos é fundamental estruturar um esquema de lotes para fazer com que o público sinta uma sensação de urgência na compra. Caso contrário, a maior parte das pessoas irá deixar para comprar de última hora, o que pode trazer diversos prejuízos.
Se a virada de lote sugerir um aumento significativo do preço, os clientes irão comprar dos primeiros lotes antes que fique mais caro. Além disso, lotes esgotados de forma antecipada ainda exibem o sucesso do evento, incentivando mais e mais pessoas a participarem.
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